II. KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA UKM
Dalam sektor UKM, distribusi sumber daya manusia adalah salah satu yang relatif seimbang, masing-masing kategori perusahaan memiliki sekitar 30% dari jumlah karyawan. Pada dasarnya, indikator rata-rata tahunan perbedaan perkembangan jumlah karyawan, berdasarkan kategori ukuran, tercermin dalam meningkatkan atau mengurangi saham perusahaan menengah, usaha kecil atau mikro.
Dalam Tabel 1 yang diwakili kriteria yang paling umum dari penilaian karyawan UKM, dipertimbangkan dalam rekrutmen dan proses seleksi: pengalaman (57,51%), sikap bertanggung jawab (56,87%), pengetahuan dan keterampilan (53,69%) dan komitmen (52.50%) [16].
Tabel 1: Frekuensi Kriteria Penilaian Karyawan UKM
Pengalaman | 57,51 |
Sikap Bertanggung Jawab | 56,87 |
Pengetahuan dan Keterampilan | 53,69 |
Komitmen Terhadap Perusahaan | 52,50 |
Kompetensi Profesional | 48,59 |
Sifat Berhati-hati | 42,13 |
Kecerdasan | 27,48 |
Resistensi Terhadap Upaya | 26,57 |
Pendidikan | 16,65 |
Yang Tepat Melakukan | 15,38 |
Bahasa Asing | 11,83 |
Yang Dimaksud Dia | 9,92 |
Sumber: Piagam Putih UKM Rumania tahun 2009 hal.236
A. Efisiensi dan profitabilitas UKM
Efisiensi dan profitabilitas UKM dapat diukur dengan menggunakan beberapa indikator ekonomi, yang paling relevan adalah tingkat produktivitas, yang didefinisikan sebagai rasio antara omset dan jumlah karyawan [17].
Mengurangi jumlah karyawan merupakan faktor pengaruh langsung untuk meningkatkan produktivitas. Oleh karena itu, dua program tindakan dapat dianggap untuk meningkatkan produktivitas: salah satu yang luas, dengan mengganti dan memperbarui teknologi, dan juga satu yang intensif, dengan restrukturisasi dan pelatihan personal.
Produktivitas tahunan rata-rata dinyatakan oleh omset per kapita dari sektor UKM sebesar 41.456 Euro/karyawan pada tahun 2009, dibandingkan dengan 27.823 Euro/karyawan pada tahun 2004. Produktivitas sebesar 38.957 Euro/karyawan untuk usaha mikro, 49.998 Euro/karyawan untuk usaha kecil dan 54.125 Euro/karyawan untuk yang menengah, sedangkan nilai rata-rata UKM total 41.456 Euro/karyawan.
Mengingat struktur kelas ukuran, tingkat produktivitas tertinggi di Rumania direkam oleh perusahaan menengah, yang berarti hingga 30% di atas nilai rata-rata sektor UKM. Selain itu, seperti yang ditunjukkan pada Tabel 2, produktivitas 49.998 Euro/tingkat karyawan berada di atas rata-rata sektor keseluruhan [17].
Tabel 2: Produktivitas per Kapita, per Jumlah Sektor UKM dan Kelas Ukuran
Usaha | 2004 | 2006 | 2007 | 2009 |
Mikro (0-9 karyawan) | 26.592 | 32.304 | 39.500 | 38.957 |
Kecil (10-49 karyawan) | 30.984 | 42.051 | 50.786 | 49.998 |
Menengah (50-249 karyawan) | 25.894 | 41.685 | 54.136 | 54.125 |
Jumlah | 27.823 | 33.406 | 41.183 | 41.456 |
Sumber: http://www.mimmc.ro/files/Raport_Anual_IMM_2008.pdf, akses pada tanggal 6 April 2010, perhitungan sendiri (nilai tukar Lei / Euro dianggap 3,52 pada tahun 2006, 3,34 pada tahun 2007 , 4,10 pada tahun 2009)
B. Pentingnya Perencanaan Strategi Pemasaran dalam UKM
Perencanaan strategi pemasaran keuntungan dalam dekade terakhir status fungsi pemasaran bersama-sama dengan fungsi pengembangan penelitian, komponen komersial, komponen produksi, keuangan dan komponen akuntansi, dan komponen sumber daya manusia. Dengan cara ini, komponen pemasaran menjamin keberhasilan perusahaan-perusahaan menengah dan kecil melalui penetapan kepuasan kebutuhan, permintaan dan aspirasi dari pasar yang ditargetkan dengan menggunakan instrumen pemasaran ilmiah dan pendekatan yang mengarah pada pencapaian tujuan pemasaran dan tujuan umum.
Metode dan teknik proses perencanaan strategi pemasaran yang digunakan harus disesuaikan dengan keterbatasan tertentu dari usaha kecil dan menengah. Keterbatasan untuk perusahaan ukuran kecil dan menengah berbagai macam [6]:
• sumber daya yang terbatas - seperti pembiayaan, waktu, pengetahuan pemasaran;
• kurangnya keahlian - pemilik/manajer memiliki kecenderungan untuk menjadi generalis daripada spesialis
• dampak yang terbatas ke pasaran.
Perlu disebutkan bahwa ada korespondensi ketat antara faktor-faktor yang berpengaruh terhadap usaha kecil dan menengah dan karakteristik pemasaran. Oleh karena itu perlu untuk menyesuaikan kegiatan pemasaran dalam proses dari usaha kecil dan menengah dan terutama dalam instrumen perencanaan strategi pemasaran. Vladoi, Mihoc dan Curmei [13] menghargai bahwa di antara faktor-faktor pengaruh bagi daya saing usaha kecil dan menengah terdapat inovasi, karena memiliki dampak khusus, dan harus dilihat dari perencanaan pemasaran strategis sebagai unsur utama dalam penggunaan posisi, segmentasi dan bauran pemasaran. Oleh karena itu, tujuan utama dari semua kegiatan pemasaran diwakili oleh kenaikan tingkat inovasi melalui keberhasilan menyiapkan produk baru, layanan dan / atau teknologi dan memenuhi permintaan kebutuhan dari sudut pandang kualitatif dan kuantitatif.
• sumber daya yang terbatas - seperti pembiayaan, waktu, pengetahuan pemasaran;
• kurangnya keahlian - pemilik/manajer memiliki kecenderungan untuk menjadi generalis daripada spesialis
• dampak yang terbatas ke pasaran.
Perlu disebutkan bahwa ada korespondensi ketat antara faktor-faktor yang berpengaruh terhadap usaha kecil dan menengah dan karakteristik pemasaran. Oleh karena itu perlu untuk menyesuaikan kegiatan pemasaran dalam proses dari usaha kecil dan menengah dan terutama dalam instrumen perencanaan strategi pemasaran. Vladoi, Mihoc dan Curmei [13] menghargai bahwa di antara faktor-faktor pengaruh bagi daya saing usaha kecil dan menengah terdapat inovasi, karena memiliki dampak khusus, dan harus dilihat dari perencanaan pemasaran strategis sebagai unsur utama dalam penggunaan posisi, segmentasi dan bauran pemasaran. Oleh karena itu, tujuan utama dari semua kegiatan pemasaran diwakili oleh kenaikan tingkat inovasi melalui keberhasilan menyiapkan produk baru, layanan dan / atau teknologi dan memenuhi permintaan kebutuhan dari sudut pandang kualitatif dan kuantitatif.
Selain itu, kami harus menyebutkan bahwa instrumen perencanaan strategi pemasaran tidak dapat dipisahkan tetapi mengambil bagian dari proses strategi perencanaan perusahaan yang kompleks. Pada tingkat yang berpusat, empat kegiatan perencanaan ini harus ditemukan dan mereka dimasukkan ke dalam siklus strategis (perencanaan, pelaksanaan, kontrol) yaitu [8]:
• Definisi misi perusahaan;
• Menentukan unit kegiatan yang strategis (AS)
• Mengalokasikan sumber daya masing-masing Amerika Serikat
• Mengevaluasi kemungkinan pertumbuhan
Mengenai perencanaan strategi pemasaran dan instrumen spesifik kita dapat menyatakan bahwa sejumlah spesialis telah memperhatikan, sebagai hasil dari audit pemasaran kualitatif dan kuantitatif dalam beberapa UKM, kurangnya penggunaan strategi perencanaan dalam mall dan usaha menengah [10].
• Definisi misi perusahaan;
• Menentukan unit kegiatan yang strategis (AS)
• Mengalokasikan sumber daya masing-masing Amerika Serikat
• Mengevaluasi kemungkinan pertumbuhan
Mengenai perencanaan strategi pemasaran dan instrumen spesifik kita dapat menyatakan bahwa sejumlah spesialis telah memperhatikan, sebagai hasil dari audit pemasaran kualitatif dan kuantitatif dalam beberapa UKM, kurangnya penggunaan strategi perencanaan dalam mall dan usaha menengah [10].
C. Produktivitas
Perkembangan produktivitas, dihitung untuk UKM sektor ekonomi utama dan dinyatakan dalam euro - harga per karyawan saat ini, ditunjukkan pada Tabel 3. Nilai rata-rata Tahunan menyoroti perbedaan besar antar sektor.
Pada tahun 2009, produktivitas UKM yang aktif di bidang jasa adalah 44.998 Euro per karyawan, industri 33.254 Euro per karyawan, konstruksi - 32.475 Euro per karyawan dan 34.897 Euro per karyawan di bidang pertanian.
Dinamika yang paling penting telah ditandai oleh UKM di sektor pertanian, di mana produktivitas tumbuh sebesar 4,2% lebih dari tahun 2008, diikuti oleh UKM sektor jasa, yang produktivitas meningkat sebesar 2,5%. Tren positif juga berlaku untuk sektor konstruksi (1,9%), dan industri yang terdaftar 1,8% lebih dari tahun 2008, yang menyebabkan kecenderungan peningkatan konstan untuk semua UKM.
UKM yang aktif dalam sektor jasa, mengalahkan tingkat rata-rata, dengan produktivitas tertinggi 44.998 Euro per karyawan. UKM di tiga sektor lain memiliki nilai rata-rata tahunan lebih dekat dan di bawah nilai rata-rata sektor. Fenomena ekonomi ini dapat dimengerti, karena sektor perdagangan merupakan bagian signifikan dari jumlah UKM sektor perdagangan, dan juga karena usaha mikro mempengaruhi hasil keseluruhan kuantitatif [17].
Pada tahun 2009, produktivitas UKM yang aktif di bidang jasa adalah 44.998 Euro per karyawan, industri 33.254 Euro per karyawan, konstruksi - 32.475 Euro per karyawan dan 34.897 Euro per karyawan di bidang pertanian.
Dinamika yang paling penting telah ditandai oleh UKM di sektor pertanian, di mana produktivitas tumbuh sebesar 4,2% lebih dari tahun 2008, diikuti oleh UKM sektor jasa, yang produktivitas meningkat sebesar 2,5%. Tren positif juga berlaku untuk sektor konstruksi (1,9%), dan industri yang terdaftar 1,8% lebih dari tahun 2008, yang menyebabkan kecenderungan peningkatan konstan untuk semua UKM.
UKM yang aktif dalam sektor jasa, mengalahkan tingkat rata-rata, dengan produktivitas tertinggi 44.998 Euro per karyawan. UKM di tiga sektor lain memiliki nilai rata-rata tahunan lebih dekat dan di bawah nilai rata-rata sektor. Fenomena ekonomi ini dapat dimengerti, karena sektor perdagangan merupakan bagian signifikan dari jumlah UKM sektor perdagangan, dan juga karena usaha mikro mempengaruhi hasil keseluruhan kuantitatif [17].
Tabel 3: Produktivitas Dengan Mempertimbangkan Kegiatan Utama Sektor
2004 | 2006 | 2007 | 2009 | |
Pertanian | 11.445 | 24.657 | 33.465 | 34.897 |
Industri | 17.303 | 26.902 | 32.000 | 33.254 |
Konstruksi | 18.964 | 27.225 | 32.581 | 32.475 |
Jasa | 36.863 | 35.348 | 44.232 | 44.998 |
Jumlah UKM | 27.823 | 33.406 | 41.183 | 41.456 |
Sumber: http://www.mimmc.ro/files/Raport_Anual_IMM_2008.pdf, akses pada tanggal 6 April 2010, perhitungan sendiri (nilai tukar Lei / Euro dianggap 3,52 pada tahun 2006, 3,34 pada tahun 2007 , 4,10 pada tahun 2009)
D. Perkembangan Upah dalam UKM
Pada Tabel 4, hasilnya diwakili mengingat perkembangan dari upah rata-rata 2009, menyoroti spesifikasi sebagai berikut: 24,66% UKM tetap di nilai upah rata-rata pada tahun 2008; dalam kebanyakan kasus, yakni 72,9%, nilai upah rata-rata meningkat dalam berbagai persentase, dan hanya 2,36% dari karyawan UKM menerima gaji rata-rata lebih rendah. Secara teoritis, hasil yang menguntungkan, tetapi mereka disertai dengan pengurangan jumlah karyawan pada tahun 2009, menyebabkan, dalam banyak kasus, meningkatkan rata-rata biaya tenaga kerja, tapi secara artifisial, melalui PHK, bukan karena aktivitas kinerja.
Tabel 4: Struktur UKM Menurut Perkembangan Upah Menengah di 2009/2008
Perkembangan Upah Menengah UKM | Perusahaan | |
1 | Menurun | 2,36% |
2 | Tetap Konstan | 24,66% |
3 | Meningkat sebesar 5% | 14,24% |
4 | Meningkat sebesar 5-10% | 22,69% |
5 | Meningkat sebesar 10-15% | 18,37% |
6 | Meningkat sebesar 15-20% | 11,20% |
7 | Meningkat lebih dari 20% | 6,48% |
Sumber: Piagam Putih UKM Rumania 2009, hal.241
Total biaya tenaga kerja telah meningkat dalam berbagai ukuran secara signifikan untuk perusahaan menengah. Hal ini dijelaskan baik oleh kebijakan upah, juga oleh upaya motivasi dan retensi yang dibuat oleh pengusaha perusahaan berukuran menengah di tengah krisis konteks pekerjaan, lebih jauh lagi, dengan meningkatkan pendapatan pada tahun 2008, dan karena tingginya angka berkelanjutan dari berbagai jenis kontribusi negara (CAS) diterapkan untuk dana gaji total yang lebih tinggi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar